Autoindia SA premiada
Presidente do Conselho de Administração da Autoindia, Joaquim Carvalho foi premiado com o Prémio Personagens Pós-venda de 2022 em Madrid.
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“Es importante que el sector sea capaz de motivar a los jóvenes”
• “Lo que nos diferencia de otros competidores es nuestra trayectoria de estabilidad y experiencia, que nos ha permitido convertirnos en una referencia en el sector desde 1986”
• “La demanda de coches usados conlleva, a su vez, una mayor necesidad de una posventa bien preparada y articulada”
• “El sector del automóvil puede convertirse en uno de los principales actores del cambio”
Madrid, 19 de abril de 2022 — Joaquim Carvalho, presidente do Conselho de Administração de la firma portuguesa Autoindia, ha sido galardonado en los Premios ‘Personajes de la Posventa 2022’ en la categoría especial #SoyPosventero, en una ceremonia que ha tenido lugar en las instalaciones de Ifema en Madrid el día 19 de abril, víspera de la inauguración de la feria referente del sector del aftermarket español, Motortec.
Autoindia nace en 1986 con solo tres empleados para dar servicios de mecánica, electricidad, chapa y pintura. Pero fue en 2005 “un año de crecimiento acelerado, cuando la empresa se especializó en distintos servicios, al tiempo que nos integramos en la mayor red de talleres independientes portugueses, Rino” señala Joaquim António.
A partir de ese momento, Autoindia comienza una carrera imparable de crecimiento y de sinergias con partners para ampliar su base de negocio, como Valeo Clim Service, el Proyecto de Módulos de Sistemas de Inyección de Bosch o Confort Auto, entre otros.
Hoy, la empresa portuguesa tiene su sede en Sacavém, muy cerca de Lisboa, y cuenta con 800 m2 de taller mecánico y otros tantos para chapa y pintura, un concesionario, así como otros 1.300 metros cuadrados de aparcamientos cubiertos y almacenes.
“En la génesis de Autoindia siempre ha estado la posventa y la preocupación por servir a los clientes de la mejor manera —resume Joaquim António—, pero lo que nos diferencia de otros competidores es nuestra trayectoria de estabilidad y experiencia, que nos ha permitido convertirnos en una referencia en el sector desde 1986”.
El camino hasta aquí no ha sido fácil para Autoindia. “Uno de los principales problemas ahora, consecuencia directa de la pandemia —señala Joaquim António—, es la falta de ciertos recambios para llevar a cabo los servicios de posventa, lo que ha provocado un aumento de los precios que a veces no es recibido de la mejor manera por los clientes”.
Sin embargo, el presidente de Autoindia se muestra optimista cuando mira al futuro del negocio en Portugal. “El sector del automóvil puede convertirse en uno de los principales actores del cambio, con la creación de nuevas formas de movilidad más respetuosas con el medioambiente. El futuro de esta profesión, en mi opinión, está asegurado, ya que siempre habrá formas de movilidad. Sin embargo, para ello será necesario innovar e invertir fuertemente en la adaptación a las nuevas tecnologías que están surgiendo y que están cambiando el sector del automóvil”.
Finalmente, Joaquim António subraya el elemento esencial para asegurar el futuro del sector: no descuidar el relevo generacional. “Es importante que el sector sea capaz de motivar a los jóvenes”.
Joaquim Carvalho compartió galardón en los Premios ‘Personajes de la Posventa 2022’ con Víctor Martínez, responsable de Grupo Atianmar, dentro de la misma categoría especial #SoyPosventero. El resto de menciones en esta vigésima edición de los Premios Personajes de la Posventa fueron para Nuria Álvarez (Conepa), Sinforiano Gallo (Bosch España), Narciso Jiménez (Pemebla), Ignacio Naranjo (Schaeffler) y Lluís Tarrés (Serca / Nexus).
